安装打印机出现“将驱动程序添加到存储区遇到问题”

问题表象:

Win10安装打印机出现,“操作无法完成(0x800f0247)。试图将驱动程序添加到存储区时遇到问题”(如图),原因是因为所安装的打印机驱动程序没有数字证书或者到期。

安装打印机出现“将驱动程序添加到存储区遇到问题”

解决方法:

要安装没有数字证书的打印机驱动需要禁用驱动程序强制签名,禁用方可安装。
具体操作如下:

1、通过安全模式进入引导程序配置禁用强制签名(需要重启电脑操作)

  • 正常进入系统
  • 按住“shift”键不放,点开始菜单选择“重启”
  • 选“疑难解答”-“启动设置”-“重启”
  • 按数字键“7”选择“禁用驱动程序强制签名”
  • 进系统后再安装打印机驱动。
以上信息是否解决了您的问题?
  •  (112)
  •  (53)