问题表象:
老版本的服务器如何设置
解决方法:
1、首先将设备接入你的网络中,并通电
2、打开附带光盘(或者下方链接)的配套软件,进行安装连接软件
3、打开软件后我们可以发现设备已经出现在软件列表中,我们只需要选择需要连接的打印机点击连接即可
注意:
如果列表中没有出现打印或者设备,我们就要检查我们电脑和服务器是否连接的是一个网络,或者设备指示灯都有正常亮起
4、连接上打印机后我们工具会显示已连接这时我们需要去安装打印机驱动,如果之前打印机连接过电脑则不需要安装驱动
5、这时我们就可以直接使用服务器进行打印了,如果是多人共享使用打印机请使用LPR的方式添加打印机,软件连接打印机只能一个人使用不能自动列队
常见问题:
问: 我已经安装USB网络共享器,在管理软件中却看不到任何设备?
答:请按以下步骤排除故障:
A:检测USB网络共享器的电源指示灯,网口指示灯是否亮起。
B:防火墙会阻止软件的通讯,请将防火墙软件、部分防毒软件内建的防火墙功能关闭。
问: 在管理软件中能看到共享器,却看不到插在上面的USB设备?
答:请按以下步骤排除故障:
A:USB设备指示灯是否亮起,USB设备跟共享器连接是否良好。
B:检查USB设备是否开机,比如打印机有没开机。
问: 我已经连接上USB网络共享器上的设备,该如何使用?
答:连接设备后,使用是非常简单的,跟USB设备直接接在电脑上的使用方法是一样的。
问: 我已经连接上USB网络共享器上的设备,但它不工作?
答:请按以下步骤排除故障:
A:一些USB设备需要安装驱动才能正常使用,比如打印机,你可以将设备直接插到电脑上看看能否正常使用,以此排查驱动问题。
B:USB设备长期使用后,接口有可能会氧化或者老化,不能提供强劲的USB数据信号,建议你在共享器与USB设备中间加个USB HUB试试。
C:有些USB设备我们的共享器并不兼容,请确保你的USB设备在我们的支持列表。
问: 如何将打印服务器恢复到出厂设置?
答:通电正常的情况下,按住 Reset 键不放,持续按住10秒后松开,将使USB服务器恢复出厂默认值,IP地址会回到自动获取。
问: 忘记打印服务器的登录密码怎么办?
答:如果您忘记了用户名和密码的话,只需要将USB服务器恢复到出厂设置即可。
问: 忘记打印服务器的 IP 地址怎么办?
答:在打印服务器所处的局域网中任意一台电脑上,运行USB网络共享器管理软件,该软件会自动查找局域网中的打印服务器,在查找到的打印服务器列表中,选择相应的打印服务器,查看其属性即可获知IP地址。
问: USB网络共享器支持那些设备?
答:请联系经销商获取设备支持列表,注意!!! 支持的设备不仅限于列表中的,列表中的设备是已经测试和验证过的,不在列表上的设备可能支持也有可能不支持,若是你有新的型号被支持,也欢迎反馈给我们的经销商或者技术人员,本公司将非常感谢。
问: USB网络共享器支持连接多少台打印机?
答:根据产品设计,在不添加其他附件的情况下,MFP101支持1台MFP204支持4台。
问: 本产品支持USB扫描仪?
答:是的,设备支持USB扫描仪。
问: 本产品支持U盘,移动硬盘?
答:是的,支持U盘;移动硬盘也是支持的,需要注意移动硬盘可能需要额外的供电,以解决供电不足。
问: 本产品支持USB光驱?
答:是的,支持USB光驱,需要注意光驱可能需要额外的供电,以解决供电不足。
问: 为什么我的 xxxxUSB设备不能正常使用?
答:尽管该产品支持大量的USB设备,它不是没有限制的。请联系经销商获取设备支持列表。该列表包含已被测试和验证兼容的设备。不在列表上的设备可能支持也有可能不支持,若是你有新的型号被支持,也欢迎反馈给我们的经销商或者技术人员,本公司将非常感谢.