问题表象:
新北洋的打印机连接云盒后,云盒无法正常识别,管理界面显示为非正常的打印机图标。
![新北洋打印机修改USB工作模式](https://docs.liankenet.com/wp-content/themes/justnews/themer/assets/images/lazy.png)
解决方法:
1、下载新北洋官方标签打印机调测工具:点击下载
2、打开压缩包,找到「BarPrnTest」软件并打开
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3、将打印机通过USB数据线连接至电脑,首次安装可能还需安装打印机驱动,完成后在软件里面找的「通讯/调测」选项,然后将USB接口选择需要调试的USB设备,完成后点「确认」保存设置
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4、依次打开「工具」,「设备配置」。
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5、进入设备配置后,首先点击左下角的「读打印机」获取打印机现有的配置,然后将USB通讯模式由「API模式」改成「类模式」。完成后点击「更新配置」
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6、完成以上设置,打印机会有进退纸的动作,然后重启打印机即可应用配置。
如有疑问,请联系新北洋官方电话:400-618-1368,寻求更详细的设置方法。电话接通后告知需要切换打印机为”类模式”